Política de privacidad

De quienes usan Grouth: nombre, email, rol en el workspace y la actividad dentro de la app (comentarios, aprobaciones, cambios en los posts).

De las cuentas que conectás (por ejemplo Instagram o una página de Facebook), solo con tu autorización y solo de lectura:

• Datos del perfil o de la página: identificador, nombre de usuario, nombre, foto de perfil y cantidad de seguidores.
• Tus publicaciones: texto, imágenes o videos, enlace, fecha y tipo de publicación.
• Estadísticas de tus publicaciones: alcance, vistas, me gusta, comentarios, guardados, compartidos y tiempo de reproducción.
• Comentarios que recibieron tus publicaciones (texto, nombre de usuario de quien comentó y fecha), para mostrarlos en la sección Comunidad.

No accedemos a mensajes directos, no publicamos en tu nombre y no leemos cuentas que no conectaste.

• Mostrarte tus publicaciones y su rendimiento en el calendario, en Métricas y en cada post.
• Mostrarte los comentarios del público y, si lo pedís, que tu agente de IA saque conclusiones de ellos.
• Darle contexto a tu agente de IA para que proponga contenido para tu marca.
• Mantener el servicio seguro y funcionando.

Lo que no hacemos: no vendemos tus datos, no los usamos para publicidad, no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial y no los combinamos con datos de otras empresas que usan Grouth.

Cada workspace conecta su propio agente (por ejemplo Claude o ChatGPT) por MCP. Grouth le da acceso solo a la información de tu workspace y solo para las tareas que le pedís. Lo que haga ese agente con la información se rige además por las políticas de su proveedor.

Solo con proveedores que necesitamos para dar el servicio (alojamiento, base de datos y envío de emails), que tratan los datos en nuestro nombre y bajo contrato, y con autoridades cuando una ley lo exija. No compartimos datos de Instagram ni de Facebook con nadie más.

• Los permisos de acceso a tus cuentas (tokens) se guardan cifrados en nuestros servidores y nunca se envían al navegador.
• Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS).
• Dentro de cada workspace, el acceso depende del rol de cada persona.

Mientras la cuenta esté conectada. Si la desconectás, borramos el permiso de acceso en el momento y los datos importados de esa cuenta dentro de los 30 días. Las copias de seguridad se eliminan en un máximo de 90 días.

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a [privacidad@dominio.com]. Los pasos para borrar los datos de una cuenta conectada están en Borrado de datos.

Aplicamos la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. Si considerás que no respetamos tus derechos, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Grouth es un servicio para empresas y no está dirigido a menores de 18 años.

Si cambiamos esta política te vamos a avisar por email o dentro de la app. Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos a [privacidad@dominio.com].