Borrado de datos
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Podés pedir que borremos los datos de las cuentas que conectaste a Grouth de cualquiera de estas formas. Ninguna tiene costo.
1. Desde Grouth
Entrá a Configuración › Canales, pasá el mouse sobre la cuenta y tocá Desconectar. Borramos el acceso a esa cuenta en el momento y los datos importados dentro de los 30 días.
2. Desde Instagram o Facebook
- Instagram: Configuración › Apps y sitios web › Activas › Grouth › Eliminar.
- Facebook: Configuración y privacidad › Configuración › Integraciones comerciales › Grouth › Eliminar.
Meta nos avisa automáticamente y borramos tus datos. Si además elegís pedir el borrado de tus datos, Meta te da un enlace para seguir el estado del pedido.
3. Por email
Escribinos a [privacidad@dominio.com] desde el email de tu cuenta indicando qué cuentas querés que borremos. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.
4. Qué se borra
El acceso a tus cuentas (tokens), el perfil, las publicaciones, las estadísticas y los comentarios importados de esas cuentas. Más detalles en la política de privacidad.